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短信营销和新媒体营销, 到底选哪个呢?

发布时间:2018-12-25      浏览次数:6203

短信营销和新媒体营销, 到底选哪个呢?
其实这两个不冲突,是互补的工具。
短信营销主要针对现有客户,进行维护和二次开发。
新媒体营销主要针对陌生潜在客户群体,做市场开拓和品牌宣传。


      短信营销的客户群体,主要是老客户、会员客户,对产品已有一定的了解和偏向,所以营销起来比较轻松,容易成交,是销售部门促进业绩增长的好帮手。一般来讲短信营销的产出/投入比是大于2的,甚至大于10都是有可能的,毕竟相对于新媒体和其他媒介来看,短信的价格是非常低廉的,几分钱就有可能成交上万元的订单,这就为产出/投入比率垫定了扎实的正数基础。再加之老客户对产品的了解,更加促进了这个比率的增长。


      新媒体营销的客户群体都是陌生受众,整个的营销过程重在拉新,向陌生群体宣扬产品,促进其成为意向客户。做市场的都知道,拉新是一个消费的过程,基本上不会产生盈利,所以新媒体营销的产出/投入比,很大程度上来看,是负的,3/10甚至1/10都是正常的。但这并不是讲,新媒体营销,就是个赔本货,新媒体营销注重的是品牌效应,前期的投入是为了后期订单的转化。试想,快手上的主播如果都向你推荐同一个产品,并且每天都向你推荐这个产品,就会一传十十传百,根本就不愁后期的销量。所以新媒体做的是长线营销,花的钱都会在销售这个环节赚回来。这就是为什么很多的品牌企业,花几十万上百万去做几分钟甚至几秒钟的电视广告。试想一下,你天天看到这个广告,是不是就会在你的脑海里种下印象,并且口口相传呢(脑海里是不是浮现了脑白金?)。现在看电视的人少了很多,都加入了网络电视平台和快手、抖音等流量聚集地,营销阵地也就转到了快手、抖音等新媒体媒介上面,成就了新媒体营销的大市场。


      这样看来,短信营销和新媒体营销,是两个不同阶段的营销工具,企业是可以根据需求采用的。新媒体营销用于品宣拓新,短信营销用于老客户维护和二次开发。如果需要做长线的品牌投放,就做新媒体,如果要做快速的业绩增长,就做短信营销。新媒体营销的一个重要点,就在于内容,好的内容,才能拉到更多的新客户,所以创意和内容是至关重要的。相对于短信来说,它需要更多的展现形式,比如视频、微博、软文等等,这也就增加了他的成本,所以价格相对短信来说,是昂贵的。但是他可以弥补短信触达不到的那部分潜在客户。


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